Buscas encontradas para "Lista de Presentes"

Informações de contato

contato@festalab.com.br ou +55 (11) 97490-6158

A Festalab cobra comissão?

Sim, cobramos uma comissão de 3,69% do valor dos presentes no momento do saque. Para usuários da lista de casamento que optarem por receber presentes físicos, não cobramos nenhuma taxa!

Quando eu for sacar o meu dinheiro, pagarei alguma taxa?

Sim, cobramos R$3,67 a cada solicitação de saque. Por essa razão, recomendamos que nossos usuários deixem os seus produtos acumularem até a data do evento para realizarem o saque, sendo cobrado apenas o valor de uma única transação. Mas, fique tranquilo: você é o dono da sua lista, podendo realizar o resgate dos seus presentes quando quiser.

Quanto tempo demora para o dinheiro ser liberado para o saque?

O tempo para os valores dos seus presentes recebidos serem liberados para resgate é sempre de 15 dias corridos após a confirmação do pagamento do convidado, independente da forma de pagamento (cartão de crédito*, PIX ou boleto bancário).

* Seus convidados podem parcelar os presentes em até 5 vezes, mas todas as parcelas serão depositadas para você no mesmo dia, de acordo com as condições acima.

Assim que seus presentes estiverem liberados, você já pode resgatá-los da forma que preferir: em produtos ou em dinheiro!
Consulte condições para adiantamento com o nosso Time de Atendimento por e-mail contato@festalab.com.br :)

Quanto tempo leva para o dinheiro ir para a minha conta pessoal após a solicitação do resgate?

Após solicitar o resgate, o valor será transferido para a conta cadastrada em até três dias úteis.

Como fazer o resgate?

Recebeu um presente? Eba! Agora é hora de realizar o resgate. Para isso, basta você clicar em "meus eventos", acessar o painel do evento desejado e clicar em "carteira". Agora você vai escolher a opção "sacar em dinheiro". Nesse momento, basta você adicionar os seus dados bancários, escrever o valor que deseja sacar e confirmar o saque.

Como editar meus dados bancários?

Para editar os seus dados bancários, você precisa ter presentes a serem resgatados na sua lista de presentes. Agora, você seguirá os passos do item 5 desta seção para acessar a página dados bancários, e fazer as edições necessárias.

Importante: preencha corretamente o campo do CPF. Após inserido um CPF válido, não é possível fazer qualquer alteração. Ainda em relação ao CPF, certifique-se que você está adicionando o CPF do titular da conta bancária.

Quando os dados da conta bancária estão incorretos, a transferência retorna e, mesmo assim, a taxa de saque é cobrada.

Como funciona a lista de presentes?

A lista de presentes é uma função incrível que os nossos convites em formato de site possuem. Através dela, você pode criar uma lista com todos os presentes que deseja receber, e ao compartilhar o seu site com os seus convidados, eles poderão te presentear, comprando os presentes da sua lista diretamente em nosso site. Demais, né?

Quando um convidado me der um presente, eu recebo o produto físico ou o valor em dinheiro?

Recebeu um presente? Agora é importante você saber algumas informações: quando o convidado efetuar uma compra no seu site, o valor do presente irá para a sua carteira Festalab, e você fará o saque deste valor. Para eventos de casamento, é possível resgatar o valor dos presentes em produtos físicos.

Como criar a minha lista de presentes?

Não tem nada melhor do que receber presentes, não é mesmo? Nossos convites online permitem que você tenha uma experiência completa do que é organizar uma festa, então não poderia faltar a lista de presentes. Sabe o que é o melhor? É muito simples criar a sua lista de presentes aqui na Festalab.

Em primeiro lugar, você precisa criar o seu evento (aprenda a criar o seu evento na Seção "Convite Online"), acessar o painel do seu evento e clicar em "Lista de Presentes". Agora, basta ir na opção "Adicionar Produtos". Você tem duas opções: adicionar o link da loja ou criar um presente sem link.

Adicionar link da loja

Essa opção está disponível apenas para algumas lojas. Após escolher o seu presente em uma loja que você goste, faça o teste: copie o link do site e cole no espaço "link da loja aqui". Nesse momento, será carregada uma página com as informações do presente: foto, nome e preço. Você pode alterar nome e valor de presente, assim como limitar ou não quantas pessoas podem comprar o determinado item. Após isso, basta clicar em "salvar na minha lista".

Se o link da sua loja não gerar um presente automaticamente, não precisa se preocupar! Use o tutorial "Criar presente sem link" para inserir esse presente na sua lista.

Criar presente sem link

Nessa opção, você mesmo vai preencher as informações sobre o presente desejado, podendo adicionar foto, nome, valor e quantidade do presente. Após finalizar a inserção dos dados, basta clicar em "salvar na minha lista".

Como escolher uma lista pronta?

Essa opção está disponível para eventos de chá de bebê e similares (chá de fraldas, chá revelação) e também na experiência de evento de casamento. Tenha de forma rápida uma lista completa de presentes, para compartilhar com seus convidados ainda hoje.

Você pode escolher as seguintes opções para criar a lista em eventos de chá de bebê e similares: mamãe, enxoval, fraldas e higiene.

Para criar a sua lista, basta clicar em "presentes" no painel do seu evento, depois em "adicionar produtos" e em "quero uma lista pronta". Agora basta escolher as categorias que você deseja ter na sua lista e clicar em "criar lista". Pronto, a sua lista está finalizada. Simples, né?

Em eventos de casamento, basta clicar em "presentes" no painel do seu evento, depois em "adicionar produtos" e em "quero uma lista pronta". Pronto, uma lista completa com os melhores produtos da loja Festalab foi criada! Simples, né?

Como faço para criar uma lista com os itens da loja Festalab?

Você sabia que pode criar uma lista de presentes com os produtos da loja Festalab sem utilizar a nossa lista pronta? Essa funcionalidade é perfeita para você que deseja escolher um a um os presentes da lista! Para isso, basta clicar em "presentes" no painel do seu evento, depois em "adicionar produtos" e em "quero escolher 1 a 1". Agora basta selecionar os seus produtos favoritos e ir clicando em "adicionar à minha lista". Fácil e prático, né?

A funcionalidade só está disponível para as experiências de casamento e chá de bebê e similares (chá de fraldas e chá revelação).

É possível criar uma lista de presentes externa?

Sim, é possível criar não só uma - mas diversas listas externas. Além disso, é possível que essas lojas sejam tanto virtuais, quanto físicas.

Para fazer a lista externa, basta acessar o painel do seu evento, clicando em "meus eventos", o evento desejado e em "adicionar lista externa". Agora, é só escolher entre as opções "loja física" ou "loja virtual" e completar as informações disponíveis.

Importante: se você adicionar uma lista de presentes que criou em outro site, todo o processo de resgate deve ser feito pelo seu painel deste site escolhido. A Festalab apenas vai redirecionar seus convidados para o link da sua lista externa, ok?

Posso editar a minha lista de presentes depois de criá-la?

É muito simples editar a sua lista de presentes, sabia? Isso significa que você pode excluir e adicionar presentes quando quiser, além de limitar as quantidades que deseja receber de cada item.

Para fazer isso, basta clicar em "meus eventos", ir no evento desejado e em "presentes". Agora, você vai clicar em "ver e editar". Essa tela permite que você edite individualmente cada presente. Para isso, basta clicar no presente que deseja alterar, editar os campos disponíveis e salvar as alterações.

Se você deseja excluir um produto da lista, basta clicar em "remover da minha lista", que está localizado embaixo da imagem do produto. É nessa tela também que você terá a opção de adicionar outras listas externas e criar produtos, como ensinado nos itens "Como criar a minha lista de presentes?" e "É possível criar uma lista de presentes externa?" desta seção.

Por último, se deseja definir uma quantidade específica para o presente que criou, basta clicar em cima do presente e desativar a barra "Quantidade ilimitada". Nesse momento, aparece um campo disponível, onde você pode inserir quantos desse presente você deseja receber (insira apenas o número. Exemplo: 2). Depois que seus convidados comprarem essa quantidade que você definiu, esse produto fica indisponível na sua lista para a compra de outros convidados.

Como desativar ou excluir a minha lista?

Para excluir a sua lista de presentes no site, você tem duas opções: excluir presente por presente ou ocultar a seção da lista de presentes no seu site.

Para excluir os presentes da sua lista, leia o item "Posso editar a minha lista de presentes depois de criá-la?" desta seção.

Para ocultar a seção "lista de presente" de seu site, basta abrir o painel do seu evento, clicar em "ver e editar", depois em "editar", descer até o campo da lista de presentes, clicar no ícone do lápis (lado direito da tela) e desativar a opção "seção visível".

Como fazer o resgate?

Recebeu um presente? Eba! Agora é hora de realizar o resgate. Para isso, basta você clicar em "meus eventos", acessar o painel do evento desejado e clicar em "carteira". Agora você vai escolher a opção "sacar em dinheiro". Nesse momento, basta você adicionar os seus dados bancários e finalizar o saque.

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