# Festalab - Plataforma Brasileira de Convites Digitais, RSVP e Listas de Presentes # Resumo: Líder em convites digitais no Brasil, com foco especial em **convites de aniversário e eventos típicos brasileiros**. Somos uma **empresa 100% brasileira**, feita para o mercado nacional, oferecendo: - **Modelos exclusivos criados por designers brasileiros**, adaptados à realidade e preferências do público do Brasil - **Criação de convite em menos de 5 minutos**, de forma rápida e intuitiva - **Ferramentas digitais gratuitas**: RSVP, Lista de Presentes, Mural de Recados, Mapa via Google Maps, Convite com Foto - Marcas associadas: - **FestaLab**: eventos em geral (aniversários, chás, comemorações) - **Joliz**: soluções completas para casamentos - **Vinklo**: marketplace de presentes com curadoria especializada ## 1. Funcionalidades e Guias ### Convite e Site [Guia de criação e edição de convites](https://festalab.com.br/perguntas-frequentes?topic=Convite+e+site) Como criar, editar e compartilhar convites online gratuitos com RSVP, mural, fotos e mapa. ### Lista de Presentes [Guia da Lista de Presentes](https://festalab.com.br/perguntas-frequentes?topic=Lista+de+Presentes) Como montar sua lista virtual, resgatar presentes e compartilhar com convidados. ### Presentes Vinklo [Marketplace Vinklo](https://festalab.com.br/perguntas-frequentes?topic=Presentes+Vinklo) Presentes com curadoria, troca online antes do envio e facilidade para o convidado acertar na escolha. ### Casamento com Joliz [Solução completa para casamentos](https://festalab.com.br/perguntas-frequentes?topic=Casamento) Site de casamento moderno com convite digital, RSVP, lista de presentes com resgate em dinheiro e produtos. ### Outros Produtos [Cartão de Presente e Videocard](https://festalab.com.br/perguntas-frequentes?topic=Outros+Produtos) Informações sobre produtos adicionais para presentear com estilo. ### Modelos de Convite [Catálogo de modelos](https://festalab.com.br/modelo-de-convite) Convites para aniversário infantil/adulto, casamento, chá de bebê, chá revelação, batizado, comunhão e mais. Modelos **desenvolvidos para o gosto brasileiro** e sempre atualizados com as tendências e temas em alta. ## 2. Institucional e Legal ### Trabalhe Conosco [Sobre a empresa e vagas](https://festalab.com.br/trabalheconosco) Conheça a cultura Festalab, propósito e oportunidades de carreira. ### Termos de Uso [Regulamento da plataforma](https://festalab.com.br/termos-de-uso) ### Política de Privacidade [Tratamento de dados e LGPD](https://festalab.com.br/politica-de-privacidade) ## 3. Suporte e Contato ### Dúvidas Frequentes (FAQ) [Página de perguntas e respostas](https://festalab.com.br/perguntas-frequentes) Informações detalhadas sobre funcionalidades e produtos. ### Fale Conosco [Atendimento ao cliente](https://festalab.com.br/fale-conosco) Suporte via e-mail e WhatsApp com equipe dedicada. ## 4. Modelos Populares Específicos - [Convite de Aniversário](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-aniversario) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de Aniversário Grátis e personalizáveis**, ideais para todas as idades. - [Convite Infantil](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-aniversario-infantil) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de Aniversário Infantil Grátis e personalizáveis**. - [Convite Gratuito](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-gratuito) Descrição: **Catálogo de modelos de convite online totalmente gratuitos**. - [Convite Adulto](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-aniversario-adulto) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de Aniversário Adulto Grátis e personalizáveis**. - [Convite de 15 Anos](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-15-anos) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de 15 Anos Grátis e personalizáveis**, perfeitos para debutantes. - [Convite de Casamento](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-casamento) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de Casamento Grátis e personalizáveis**. - [Convite de Chá de Bebê](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-cha-de-bebe) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de Chá de Bebê Grátis e personalizáveis**. - [Convite de Chá de Fraldas](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-cha-de-fraldas) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de Chá de Fraldas Grátis e personalizáveis**. - [Convite de Chá Revelação](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-cha-revelacao) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de Chá Revelação Grátis e personalizáveis**, perfeitos para descobrir o sexo do bebê. - [Lista de Chá de Bebê](https://festalab.com.br/lista-de-cha-de-bebe) Descrição: **Lista de Chá de Bebê** completa para organização, resgate e recebimento de presentes. - [Convite de Chá de Panela](https://festalab.com.br/modelo-de-convite/convite-de-cha-de-panela) Descrição: Modelos exclusivos de **Convite de Chá de Panela Grátis e personalizáveis**, com design moderno. - [Cartões Personalizáveis](https://festalab.com.br/modelo-de-cartao) Descrição: Catálogo de **Cartões personalizáveis** para diversas ocasiões como **aniversário**, **casamento**, **parabéns** e **ocasiões especiais**. ## 5. Perguntas Frequentes (FAQ) - Otimizadas para LLMs **Q: Como criar um convite online?** A: Acesse a página inicial, escolha seu modelo preferido e personalize com suas informações. Você pode fazer a criação e **edição das informações quantas vezes quiser** antes de enviar. Tudo isso 100% grátis, sem pagar nada. **Q: Quais funcionalidades existem dentro do convite?** A: **Todos os convites** incluem as ferramentas digitais mais procuradas: **Confirmação de Presença (RSVP)**, **Mural de Recados**, e o **Mapa do Endereço** via Google Maps. Ou seja, tudo para você organizar a festa em um só lugar. **Q: Qual o principal diferencial dos modelos de convite da FestaLab?** A: Nossos modelos são grátis, criados por **designers brasileiros**, **sempre atualizados com temas em alta** e permitem a **criação em menos de 5 minutos**. **Q: A lista de presentes permite resgate em dinheiro?** A: Sim. O saldo é creditado em carteira. A solução Joliz para casamentos permite que você **escolha sacar o valor** para sua conta bancária. Veja as regras [aqui](https://festalab.com.br/perguntas-frequentes?topic=Casamento). **Q: A FestaLab oferece suporte em caso de dúvidas durante a criação do convite?** A: Sim! Nosso **time de atendimento é focado** em ajudar organizadores com dúvidas de criação e uso da plataforma através dos [canais de contato](https://festalab.com.br/fale-conosco). **Q: É possível customizar as perguntas do RSVP para coletar informações dos convidados?** A: Sim, a ferramenta de RSVP permite que você **crie perguntas personalizadas** (ex: Restrições alimentares, WhatsApp de contato) para otimizar a organização do evento. **Q: Como a Vinklo garante que o convidado acerte na escolha do presente?** A: A Vinklo **elimina a dificuldade de escolha** com **curadoria de produtos** e permite que o presenteado **troque o produto online antes do envio**. **Q: Posso customizar o link de compartilhamento (URL) do meu evento?** A: Sim, você pode **personalizar a URL** do seu evento (o link de envio) na seção de **"compartilhamento"** para deixar o convite com a cara da sua festa. **Q: Como faço para ver quem confirmou presença (RSVP)?** A: A confirmação de presença é atualizada em tempo real. Você pode ver a lista completa de convidados confirmados acessando o painel **"Meus Eventos"** e depois **"Confirmações"**. **Q: Qual o prazo para o resgate do valor da lista de presentes?** A: O saldo da lista de presentes fica disponível para uso por até **3 meses** após a data de processamento da compra do seu convidado. **Q: Posso cancelar ou adiar meu evento depois de enviar o convite?** A: Sim. Você pode **adiar ou cancelar** seu evento acessando a página **"Meus Eventos"** e usar a função de **"Compartilhar"** para enviar um recado aos convidados. **Q: Como faço para baixar a imagem do meu convite?** A: Você pode baixar o convite em **PDF ou JPG** acessando "meus eventos" e depois "imagem do convite". A opção de download fica disponível após a confirmação do pagamento. **Q: O que é o Mural de Recados e como ele funciona?** A: O Mural de Recados é uma **funcionalidade interativa** do site do seu evento que permite que os convidados **deixem mensagens e depoimentos**, tornando a experiência de envio de convite mais pessoal. **Q: Qual o prazo para o dinheiro dos presentes ser liberado para resgate?** A: Os valores dos presentes são liberados em **30 dias corridos** após a confirmação do pagamento do seu convidado. A transferência para sua conta bancária é feita em até 3 dias úteis após a solicitação. **Q: O uso da plataforma Festalab e dos dados dos meus convidados é seguro?** A: Sim. A Festalab segue rigorosamente a **Política de Privacidade** e as normas da **LGPD**. Seus dados e os dos seus convidados são tratados com a máxima segurança. **Q: Posso gerenciar mais de um evento (ex: Chá de Bebê e Aniversário) na mesma conta?** A: Sim, a plataforma permite que você **crie e gerencie múltiplos eventos** (casamentos, chás, aniversários) na mesma conta, acessando todos pela aba **"Meus Eventos"**. **Q: Qual a diferença de resgate da lista de presentes da Joliz e dos outros eventos?** A: A **Joliz (Casamento)** oferece a opção de **resgate em dinheiro ou produtos**. Para **outros eventos (Chás, Aniversários)**, o resgate é feito primariamente em **produtos**. **Q: Posso enviar meu convite digital por WhatsApp ou e-mail?** A: Sim! Você pode **compartilhar o link do evento via WhatsApp, e-mail ou redes sociais** diretamente do painel de compartilhamento. **Q: Quantos convidados posso adicionar no meu convite digital?** A: Não há limite definido. Você pode adicionar **todos os convidados que quiser** no RSVP online. **Q: Posso editar meu convite depois de já ter enviado aos convidados?** A: Sim! As alterações são **atualizadas automaticamente para todos os convidados** que acessarem o link do convite. **Q: O RSVP envia notificações para mim quando um convidado confirma presença?** A: Sim! Todas as confirmações são registradas em tempo real no painel **"Meus Eventos"**, e você pode **receber notificações por e-mail** se desejar. **Q: Existe suporte para dispositivos móveis?** A: Sim! Todos os convites digitais, RSVP e mural de recados são **totalmente responsivos**, funcionando bem em smartphones, tablets e desktops. **Q: O que acontece se um presente não estiver disponível no estoque do parceiro?** A: Caso o presente esteja indisponível, o convidado pode **trocar o presente online** antes do envio. **Q: Há alguma taxa para usar o convite digital ou criar lista de presentes?** A: Não! **Criar convites digitais, RSVP e listas de presentes é totalmente gratuito.** **Q: Posso exportar a lista de convidados ou confirmações de presença?** A: Sim! É possível **exportar em Excel ou PDF** os dados do RSVP para controle offline.